dj999 নিয়ম ও শর্তাবলী
dj999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
dj999-এ স্বাগতম। এই "নিয়ম ও শর্তাবলী" দস্তাবেজটি (শর্তাবলী) আপনার এবং dj999 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন dj999-তে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্টে লগইন করেন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে dj999 পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: dj999 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সাধারণ বিধান
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে dj999 পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি dj999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা
dj999 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, বিঙ্গো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য ক্যাসিনো-ধাঁচের গেম অফার করে। প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রম ডিজিটাল মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং সকল লেনদেন টাকা (BDT / ৳) মুদ্রায় সম্পন্ন হয়।
১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন
dj999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।
১.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা
অনলাইন গেমিং ব্যবহারের আগে আপনার নিজ এলাকার প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব। dj999 কোনো অবৈধ কার্যক্রমকে সমর্থন করে না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
dj999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
২.১ বয়সের শর্ত
আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। নাবালক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ফোন নম্বর, একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। অ্যাকাউন্ট থেকে ঘটা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টধারীর।
২.৫ KYC যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। KYC-তে দেরি করলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
dj999-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত। নিচের টেবিলে লেনদেন সংক্রান্ত মূল তথ্য দেওয়া হলো:
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন আমানত | ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৮০০ |
| উত্তোলনের সময় | সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
৩.১ আমানতের শর্ত
- আমানত অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়; এটি মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতির অংশ।
- আমানত সফলভাবে সম্পন্ন না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ জানান।
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি থেকে আমানত করা হয়েছিল।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে আমরা উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখি।
৩.৩ প্রযোজ্য শুল্ক ও কর
dj999 আমানত বা উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট সেবাদাতা (যেমন bKash বা Nagad) নিজস্ব ফি নিতে পারে। জয়ের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর পরিশোধ করা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
বোনাস ও প্রমোশন
dj999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫x (বোনাসের পরিমাণ × ২৫ বার বাজি ধরতে হবে)। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একবারই প্রযোজ্য।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের নিয়ম
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য শুধুমাত্র যোগ্য গেমে করা বাজি গণনা করা হবে।
- বোনাস গ্রহণের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে; অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস সাধারণত সক্রিয় করা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের আবেদন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে বা কৌশলগতভাবে (যেমন: কম ঝুঁকির বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে) নেওয়ার চেষ্টা করা হলে আমরা বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয়গুলো অকার্যকর ঘোষণা করার অধিকার রাখি। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪.৪ প্রমোশন পরিবর্তন
dj999 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সক্রিয় প্রমোশনের সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতা দেখুন।
VIP প্রোগ্রাম
dj999-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে, যা নিয়মিত খেলোয়াড়দের অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে।
| VIP স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক | অতিরিক্ত সুবিধা |
|---|---|---|
| ব্রোঞ্জ (Bronze) | সর্বোচ্চ ০.৫% | অগ্রাধিকারমূলক সাপোর্ট |
| সিলভার (Silver) | সর্বোচ্চ ১.০% | বিশেষ বোনাস অফার, দ্রুততর উত্তোলন |
| গোল্ড (Gold) | সর্বোচ্চ ১.৫% | ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, এক্সক্লুসিভ ইভেন্ট |
VIP স্তর নির্ধারণ হয় আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানো নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ে জমা হয়।
গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ ন্যায্য খেলা
dj999 সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলো যাচাইকৃত গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming প্রভৃতি) দ্বারা তৈরি, যারা ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে:
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির মাধ্যমে গেমে অংশগ্রহণ
- গেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানোর চেষ্টা
- অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে হস্তক্ষেপের যেকোনো প্রচেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে নীতি
সার্ভার বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে আমরা সেই রাউন্ডের ফলাফল পর্যালোচনা করার অধিকার রাখি। সুস্পষ্ট ত্রুটির (obvious error) কারণে দেওয়া যেকোনো পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম
ক্রিকেট বা অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিং সংক্রান্ত কোনো ঘটনায় পরিচালকসভার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
দায়িত্বশীল গেমিং
dj999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে, নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করুক।
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
আমরা সদস্যদের নিজের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দিই — যেমন দৈনিক/সাপ্তাহিক আমানত সীমা, বেটিং সীমা এবং সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি। এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৭.২ স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করতে পারেন। স্ব-বর্জন চালু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব হবে না।
৭.৩ বাস্তবতার অনুস্মারক
গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। কখনো ধার করা অর্থ দিয়ে বা জীবনযাত্রার প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে বেটিং করবেন না। হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বেটিং করার প্রবণতা থেকে সতর্ক থাকুন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই বিভাগটি একটি সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ — সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.১ ডেটা সংগ্রহ
নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
৮.২ SSL এনক্রিপশন
dj999 সকল ডেটা স্থানান্তরে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থাকে বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা আর্থিক নিরীক্ষার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
বৌদ্ধিক সম্পদ
dj999 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য বিষয়বস্তু, গেম ডিজাইন এবং কোড — dj999 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এগুলো পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গেম সফটওয়্যার ও কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI ইত্যাদি) কাছে সংরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইনের আওতায় সুরক্ষিত।
দায় সীমাবদ্ধতা
১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
dj999 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ কাজ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য dj999 দায়ী নয়।
১০.২ ক্ষতির সীমা
আইনগতভাবে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, dj999 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং থেকে লাভ বা ক্ষতির পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
১০.৩ বাহ্যিক কারণ
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে dj999 সেই পরিস্থিতির জন্য দায়ী নয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে গেম রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার-সাইড রেকর্ডের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল
১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সক্রিয় ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
১১.২ dj999-এর উদ্যোগে বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে dj999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রম
- মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- নাবালক হিসেবে সনাক্ত হওয়া
- দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
১১.৩ বাতিলের পর ব্যালেন্স
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে। বৈধ আমানতের ক্ষেত্রে প্রত্যাবর্তনযোগ্য অংশ পর্যালোচনার পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল ([email protected]) এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিষয়ে dj999 পরিচালনাসভার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
১২.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
বিবিধ বিধান
১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা একসাথে আপনার এবং dj999-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এই বিষয়ে পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়ার স্থলাভিষিক্ত হয়।
১৩.২ বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১৩.৩ অধিকার ছাড়
কোনো নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এই শর্তাবলীর কোনো অধিকার প্রয়োগ না করা মানে সেই অধিকার পরিত্যাগ করা নয়।
১৩.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
এই নথি বাংলায় প্রণীত। অনুবাদে কোনো অস্পষ্টতা দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।